Manažér kontinuálneho zlepšovania s praxou v automobilovom priemysle, elektronike a globálnom e-commerce. Lean Six Sigma Black Belt (University of Michigan). Takmer dve dekády vo výrobe a v službách, z toho roky vo vedení plánovania výroby, dodávateľského reťazca a logistiky. V STRATUM vedie procesnú časť každej zákazky: rozhovory s ľuďmi, mapy procesov, riziká a riadiace modely, teda kto rozhoduje, kto zodpovedá a ako sa zmena dostane do prevádzky.
Odstraňovanie plytvania a rozptylu vo výsledku. Zlepšovanie sa vedie ako projekt v krokoch definuj, meraj, analyzuj, zlepši, riaď, aby zmena mala vlastníka a dala sa dokázať číslom.
Mapa toku hodnoty od objednávky po dodanie. Ukáže, koľko času je práca a koľko čakanie. To je zvyčajne prvé prekvapenie pre majiteľa.
Swimlane mapa: dráha pre každú rolu, na každom kroku číslovaný zoznam úkonov, čas a metrika. Rozhodnutia ako otázky s odpoveďou áno alebo nie, aby mapa niesla logiku, nie len obrázok.
Analýza možných chýb a ich dôsledkov. Každý krok sa oboduje na závažnosť, výskyt a odhaliteľnosť; rizikové číslo povie, kde sa firma zlomí najskôr a čo riešiť prvé.
Kto čo vie, na akej úrovni a kto koho zastúpi. Odhalí miesta, kde firma stojí na jednom človeku.
Koľko práce sa reálne zmestí do týždňa. Podklad pre rozhodnutie, či prijať zákazku, alebo človeka.
Štandardizácia kroku do podoby, podľa ktorej vie pracovať aj nový človek. Bez toho sa zlepšenie po pár týždňoch stratí.
Prepočet, čo zmena stojí a čo prinesie. Aby sa rozhodovalo podľa čísla, nie podľa dojmu.
Roky v riadiacich pozíciách u dodávateľov pre automobilový priemysel: vedúci plánovania výroby, manažér dodávateľského reťazca, manažér logistiky. Nie poradca, ktorý o prevádzke číta, ale človek, ktorý ju riadil a niesol za ňu čísla.
Projekty na zvyšovanie produktivity a budovanie systémov kontinuálneho zlepšovania vo firmách. Zlepšenie sa nezavádza ako jednorazová akcia, ale ako systém, ktorý firme zostane.
Lektor a konzultant. Školenia pre klientov zo štyroch kontinentov. Súčasť poradenskej a školiacej organizácie For Business Excellence pôsobiacej v Česku a na Slovensku.
Process Lead. Vedie procesnú časť zákaziek: assessment, mapy, riziká, riadiaci model, roadmapa a zavedenie do praxe.
Odvetvia: automobilový priemysel, elektronika, globálny e-commerce, logistika, obaly, bankové a podnikové služby.
Zoznam vychádza z verejného odborného profilu Lukáša Hlinku. Rozsah a obdobie jednotlivých spoluprác na vyžiadanie.
Výrobná firma s 15 ľuďmi. Dve procesné mapy podľa rolí (klient, obchod, technológ, plánovač), FMEA so 126 procesnými krokmi obodovanými na čas, frekvenciu, odbornosť, zastupiteľnosť a rework, normočasy, kompetenčná matica, kapacitný plán, Gantt, výpočet návratnosti, šablóny pracovných inštrukcií.
Stavebná firma. Štyri štruktúrované rozhovory (konateľ, asistentka, ekonómka, projektový manažér), konsolidovaná správa naprieč procesmi, analýza koreňových príčin, plán zmien s poradím krokov.
Autor metodickej príručky STRATUM v1.0: ako prebieha procesný audit od prvého rozhovoru po odovzdanie, kedy sa čo meria a kto rozhoduje.
Mapa procesu podľa rolí. Dráha pre každú rolu, na každom kroku číslovaný zoznam úkonov, čas a metrika. Rozhodnutia ako otázky s odpoveďou ÁNO/NIE.
FMEA rizík. Každý krok obodovaný, rizikové číslo ukáže, kde sa firma láme najskôr.
Kompetenčná matica a kapacity. Kto čo vie, kto koho zastúpi, koľko práce sa zmestí do týždňa.
Pracovné návody. Aby proces prežil odchod človeka, ktorý ho má v hlave.